فكرة عامة :
أسلوب دلفاى من أساليب الدراسات المستقبلية الاستشرافية ،طُور هذا الأسلوب من قبل هيلمر Helmer وآخرون في مؤسسة راند Rand Corporation بين الخمسينيات والستينيات، واستخدم بشكل واسع من قبل الباحثين والمخططين التربويين لاتخاذ قرارات عن المستقبل، والفكرة التي يقوم عليها أسلوب دلفاي هي التوصل إلى صورة المستقبل الممكن أو المرغوب استناداً إلى آراء عدد من الخبراء في موضوع اهتمام البحث، ويتم التفاعل بين آراء هؤلاء الخبراء بطريق غير مباشر ومن خلال عدد من الجولات، ويطلب من الخبراء إعادة تقييم آرائهم في ضوء آراء وأسباب الخلاف مع الآخرين من خلال ما يسمى بالتغذية الراجعة بهدف الوصول إلى أكبر قدر من توافق الآراء بين الخبراء،وهو ما يثري عملية اتخاذ القرار حول موضوع التنبؤ.
خطواته :
توجد عدة خطوات تتبع عند تطبيق دلفاي ، يمكن توضيحها فيما يلي:
- الاستعانة بمجموعة من الخبراء ويتم ذلك عن طريق تحديد معايير معينة كالخبرات، والمؤهلات العلمية، والصلاحيات والاهتمامات.
- بناء الاستبانة الخاصة بالجولة الأولى من أسلوب دلفاي، والتأكد من وضوحها وسلامتها اللغوية، وهي عبارة عن استبانة مفتوحة تحتوي على أسئلة مباشرة مفتوحة متفرعة من التساؤل الرئيس للدراسة.
- توزيع الاستبانة المفتوحة على الخبراء المشاركين.
- الحصول على وجهة نظر كل خبير بطريقة مستقلة.
- جمع استبانات الجولة الأولى وتحليلها.
- بناء استبانة الجولة الثانية، وهي عبارة عن استبانة مغلقة، ويتم بناؤها بناءً على الأفكار والرؤى التي أسفرت عنها الجولة الأولى.
- توزيع استبانة الجولة الثانية.
- جمع استبانات الجولة الثانية ، ومراجعتها وتحديد النقاط التي ستُضمن في الجولة الثالثة إذا استلزم الأمر لعدم حصول توافق.
- بناء استبانة الجولة الثالثة ، وهي عبارة عن استبانة مغلقة، ويتم بناؤها بناء على نتائج الجولة الثانية.
- توزيع استبانة الجولة الثالثة.
- تحليل استبانة الجولة الثانية أو الثالثة باستخدام الأساليب الإحصائية.
- التوصل إلى توصيات ومقترحات.